Connexion capricieuse...
Par Lise, mercredi 18 avril 2007 à 19:45 :: Palm OS :: #82 :: rss
Quand on a pu effectuer une connexion et qu'ensuite, on n'y arrive plus, c'est énervant ! C'est souvent le cas lorsqu'on souhaite utiliser son téléphone portable pour se connecter à Internet depuis son ordinateur !
J'ai essayé de faire une "check list" de tous les paramètres à vérifier.
Comme je l'ai décrit dans l'article Utiliser le Tréo 680 comme modem, j'utilise le Tréo 680 comme modem depuis le Mac, et parfois, c'est un peu prise de tête !
Quand ça ne marche pas, que faire ? les éléments qui suivent paraissent évidents, mais je suppose que je ne suis pas la seule à ne pas penser à tout !
- vérifiez tout d'abord que l'ordinateur et le téléphone sont bien jumelés (envoyer un fichier de l'un vers l'autre par exemple) ;
- vérifiez que le Bluetooth est activé sur les deux appareils ;
- éventuellement, rendre le téléphone visible (temporairement) ;
- vérifiez les paramètres de connexion : sur le Mac, il faut parfois cocher ou décocher l'option "Activer la compression et la correction d'erreurs sur le modem" (Préférences système / Réseau / Bluetooth onglet Modem Bluetooth) ;
- il faut également s'assurer qu'on appelle le bon numéro (si si, ça m'est arrivé d'oublier un chiffre ;-). Avec le Tréo 680, le numéro d'appel est le *99***1# ;
- si ça ne fonctionne toujours pas, essayez de surfer directement avec le téléphone : si la connexion ne s'établit pas, ou si bien qu'elle s'établisse, vous obtenez un message du genre "la page ne peut pas être affichée..." éteignez le téléphone (ou la fonction téléphone sur le Tréo) et rallumez-le !
Et normalement, ça finit par marcher !
Si après toutes ces vérifications, ça ne fonctionne toujours pas, il ne vous reste plus qu'à appeler votre service clients !